BIENVENIDO A LA PÁGINA DE SOPORTE PARA TUS CRUSHER ANC™ WIRELESS, PARA UNA MEJOR EXPERIENCIA CON TU PRODUCTO, POR FAVOR PRESTA ATENCIÓN A LA SIGUIENTE INFORMACIÓN.

 

COMENCEMOS CON LOS CRUSHER ANC™ WIRELESS

VINCULEMOS POR PRIMERA VEZ

Descarga la App de Skullcandy desde App Store o Google Play.

Vincula tus audífonos. La aplicación te guiará durante el proceso de encendido y vinculación por primera vez.

Si no cuentas con la App de Skullcandy, o no puedes descargarla, puedes vincular manualmente tus audífonos. Para vincular por primera vez tus audífonos sin la aplicación, asegúrate que los audífonos estén apagados. Si no es así, apágalos presionando el botón de encendido en la copa por cuatro segundos.

Si nunca encendiste tus audífonos o después de apagarlos, solo presiona el botón de encendido por 5 segundos hasta prenderlos y dejarlos en modo de vinculación.

Las luces LED brillaran entre rojo y azul, y una voz te confirmara que estas en modo vinculación.

Luego, abre la lista de dispositivos bluetooth de tu celular, cuando Crusher ANC™ aparezca en la lista selecciónalo y acepta la vinculación.

La luz LED brillara en azul y la voz te indicará “Pairing Successful, Connected”.

GUÍA DE USUARIO

Mira este video.

 

CRUSHER ANC™ WIRELESS: PREGUNTAS FRECUENTES

¿PROBLEMAS VINCULANDO?

Problema: estas teniendo problemas para vincular tus audífonos con tus celular o están funcionando incorrectamente de alguna manera.

Solución: Un reseteo completo podría ayudarte. A continuación simples pasos a seguir para hacerlo:

1. Mantén presionado el botón superior e inferior del la copa derecha por 10 segundos y verifica el color de los LED. El color de los LEDS debe mostrarse amarillo por 3 segundos.

2. Elimina los Crusher ANC de la lista de tus dispositivos vinculados.

3. Vincula nuevamente con tu celular o cualquier dispositivo bluetooth disponible.

¿Cómo funciona el ANC de tu producto?

Si te encuentras en ambientes con mucho ruido, el ANC funciona perfecto. En situaciones con poco ruido, el micrófono posiblemente no tendrá la capacidad de detectarlos, y por lo tanto la conversión de frecuencias no será optima. El ANC funciona mejor con ruidos de baja frecuencia, entiéndase los generados por motores, trenes, aviones y diferentes tipos de turbinas y motores. Solo actívalo y concéntrate en tu música favorita.

TILE

RASTREADOR TILE® INCORPORADO

Para ayudarte a encontrar siempre tus Crusher ANC™, agregamos un rastreador Tile en ellos, sigue las siguientes instrucciones para usarlo.

1. Descarga la aplicación gratuita de TILE desde App Store o Play Store.

2. Abre la app, presiona el botón +, luego selecciona Skullcandy y sigue las instrucciones de la pantalla para activar tus Crusher ANC™.

3. Si tus audífonos no son localizados en la App, verifica que tengan como mínimo 10% de batería disponible.

LOCALIZANDO TUS AUDIFÓNOS USANDO TILE®

Para encontrar tus audífonos en cualquier lugar, usa la aplicación para encontrarlos con señal de sonido, presiona “Find” en la app y tus audífonos reproducirán el Sonido de búsqueda Tile.

 

PERFILES DE SONIDO PERSONALIZADOS

Para crear un perfil de sonido, debes tomar una prueba auditiva, requieres estar en un lugar tranquilo, libre de ruido y distracciones.

INSTRUCCIONES

1. Una vez que haya emparejado su Crusher ANC ™ con su teléfono en la configuración de Bluetooth de su dispositivo, abra la aplicación Skullcandy.

2. Siga las instrucciones en pantalla para conectar su Crusher ANC ™ a la aplicación.

3. Una vez que esté conectado a la aplicación, toque el ícono de Sonido personal en la parte inferior derecha de la pantalla de inicio.

4. Luego, haga clic en + en la esquina superior izquierda

5. Avanza por las pantallas de introducción.

6. Ingrese el nombre del perfil de sonido personal que está a punto de crear.

7. Realice la prueba de audio; cuando escuche un tono, toque “Sí”, si no lo escucha, toque “No”.

8. Una vez que termine su prueba, se mostrará un gráfico de su perfil.

9. Haga click en “Siguiente” para acceder a la página de destino del perfil de sonido.

10. Desde aquí puede activar / desactivar su perfil, y si tiene varios perfiles, puede alternar entre ellos.

11. El perfil de sonido que ha activado “Activado” estará activado sin importar a qué dispositivo se conecte.

12. Si se conecta a otro teléfono que tenga la aplicación Skullcandy, también podrá acceder a todos sus perfiles de sonido desde ese teléfono.

CONEXIÓN

¿PUEDO VINCULAR MIS AUDÍFONOS CON MAS DE UN DISPOSITIVO?

Sí, puedes tener hasta dos dispositivos vinculados al mismo tiempo, pero solo uno puede transmitir audio a la vez.

¿CUÁL ES EL RANGO BLUETOOTH DE CRUSHER ANC™?

Tiene el mejor rango bluetooth que cualquier otro producto. Podrás escuchar hasta 30 metros de distancia, sin embargo la experiencia puede cambiar en base a las condiciones de conexión.

¿PUEDO CONECTAR LOS CRUSHER ANC™ A UNA COMPUTADORA?

Seguro, o a una tablet, reproductor MP3  o cualquier dispositivo que soporte conexiones bluetooth.

BATERÍA & CARGA

¿CUÁNTO TIEMPO PUEDE CONSEVAR LA BATERÍA CARGADA?

Tienes hasta 24 horas de reproducción continua, si quieres conservar más batería, puedes conectarlo con su cable 3.5mm y alcanzar hasta 40 horas con el ANC activo. Si nunca usas tus audífonos, pueden conservar su carga por casi 3 años!, pero recomendamos que los uses!
Si tienes Tile activo puede mantenerse con carga entre 3 a 4 meses sin uso.

¿FUNCIONARAN LOS CRUSHER ANC™ SI LA BATERIA ESTA TOTALMENTE AGOTADA?

Si te quedas sin batería conecta el cable 3.5mm y úsalos con la experiencia regular de audio (Sin bajos, bluetooth y ANC)

¿TENDRÉ MAS BATERÍA SI LOS USO CON ANC APAGADO?

Sí, también puedes obtener mas duración de batería conectándolos directamente con su cable 3.5mm o en bajo volumen.

¿CÓMO SABER CUANTA BATERÍA ME QUEDA?

100%= 4 LEDS verdes.  75%= 3 LEDS verdes.   50%= 2 LEDS naranjas.   25%= 1 LED naranja. Menos de 5%= 1 LED rojo.

¿PUEDO CARGARLOS CONECTANDOLOS A MI PC O LAPTOP?

Sí, cualquier salida USB funcionará, sin embargo te recomendamos cargarlos en salidas USB de 5W (5V,1A) o superiores.

OTRAS PREGUNTAS

¿PUEDO USAR SIRI/GOOGLE ASSISTANT/ALEXA?

Sí, si tu dispositivo lo tiene disponibles, presionando dos veces el botón central podrás activarlos.

¿TIENEN GARANTÍA?

¡Sí! Para obtener más información, haga click aquí.

¿PUEDO USARLOS PARA HACER DEPORTE O ENTRENAR?

Sí! pero te recomendamos ser cuidadoso pues no cuentan con certificaciones para dicho fin.

¿TIENEN ALGUNA APLICACIÓN?

Sí!  ve a www.skullcandy.com/personalize para descargar la app para android o IOS.